FAQ Ein- und Auszahlungen

Wie kann ich mir Guthaben ausbezahlen lassen, wenn die Karte, mit der ich Geld einbezahlt habe, gesperrt wurde?

Nach der Sperrung einer Karte sind Banken verpflichtet, bestimmte Transaktionen zu autorisieren, einschließlich Rückerstattungen (HINWEIS: wir überweisen Guthaben auf Ihre Karte als Rückerstattung von früheren Einzahlungen). Deshalb sollten Sie Geld auf die Karte, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben, auszahlen lassen, auch wenn diese Karte gesperrt wurde. Sie können damit rechnen, dass dieses Guthaben auf Ihre neue Karte übertragen wird, die mit demselben Konto verbunden ist wie die alte, gesperrte Karte.